Persondatapolitik

Vi værdsætter dit privatliv og er forpligtet til at beskytte og respektere dine personoplysninger. Denne persondatapolitik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og deler de personoplysninger, du giver os via vores website harmoniskliv.com og i forbindelse med dine køb og din kommunikation med os.

1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er os. Du kan kontakte os via de oplysninger, der fremgår på vores website.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi kan indsamle og behandle følgende kategorier af personoplysninger:

• Identifikationsoplysninger (navn, adresse, e-mail, telefonnummer)
• Betalingsoplysninger (oplysninger i forbindelse med transaktioner, dog ikke opbevaret af os direkte)
• Købshistorik og præferencer
• Tekniske data (IP-adresse, browseroplysninger, enhedsoplysninger)
• Kommunikation (e-mails, beskeder via kontaktformularer eller chat)

3. Formål med behandlingen
Dine personoplysninger behandles med følgende formål:

• At levere produkter og servicer, du har bestilt, og opfylde vores aftale.
• At behandle betalinger og foretage refusioner.
• At kommunikere med dig om ordrer, spørgsmål og kundeservice.
• At sende markedsføringsmateriale (kun hvis du har givet samtykke).
• At forbedre vores website, produkter og servicer.
• At overholde gældende lovgivning (fx bogføringsregler).

4. Retsgrundlag
Vores behandling af dine personoplysninger sker på følgende retsgrundlag:

• Nødvendigt for at opfylde en aftale med dig (fx ved levering af varer).
• Nødvendigt for at efterleve en juridisk forpligtelse (fx moms- og bogføringslovgivning).
• Baseret på dit samtykke (fx til markedsføring).
• Baseret på vores berettigede interesse (fx til at forbedre vores service og forebygge svig).

5. Deling af dine oplysninger
Vi kan dele dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:

• Leverandører og partnere (fx betalingsformidlere, logistikpartnere, IT-udbydere), der bistår os i driften.
• Myndigheder, hvis vi er juridisk forpligtet til at videregive oplysninger.
• Professionelle rådgivere (fx advokater eller revisorer).
  Vi sikrer, at alle tredjeparter behandler dine oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med lovgivningen.

6. Opbevaring
Vi opbevarer dine personoplysninger ikke længere end nødvendigt for at opfylde formålene med behandlingen, medmindre længere opbevaring er påkrævet eller tilladt af lovgivningen (fx skattemæssige eller bogføringsmæssige krav). Samtykke til markedsføring kan til enhver tid trækkes tilbage, hvorefter vi ophører med at behandle oplysningerne til dette formål.

7. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder:

• Ret til at anmode om indsigt i og korrektion eller sletning af dine personoplysninger.
• Ret til at begrænse behandlingen eller gøre indsigelse mod behandlingen.
• Ret til dataportabilitet (i visse tilfælde).
• Ret til at trække dit samtykke tilbage.
• Ret til at klage til Datatilsynet.

For at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os.

8. Cookies
Vores website bruger cookies for at forbedre brugeroplevelsen, til analyse og til markedsføring. Du kan administrere eller deaktivere cookies i dine browserindstillinger. Læs mere i vores Cookiepolitik.

9. Links til andre websites
Vores website kan indeholde links til tredjeparts websites. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller persondatapolitikker på disse websites, og vi anbefaler, at du læser deres privatlivspolitikker.

10. Ændringer i persondatapolitikken
Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i denne persondatapolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores website. Væsentlige ændringer vil blive meddelt på en passende måde.

11. Kontakt
Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger eller vil du gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os.