Handelsbetingelser for harmoniskliv.com

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget via webshoppen harmoniskliv.com.

1. Ordre- og betalingsbetingelser

Ved bestilling accepterer du disse handelsbetingelser. En bindende aftale opstår, når vi bekræfter din ordre. Vi accepterer forskellige betalingsmetoder som angivet på hjemmesiden. Betaling behandles sikkert via krypteret forbindelse. Beløbet reserveres ved ordre, men først trukket ved afsendelse.

2. Levering

Varer leveres til den angivne leveringsadresse. Standardleveretid er som angivet ved bestilling. Ved restordre eller forsinkelse informerer vi dig hurtigst muligt. Du kan vælge mellem forskellige leveringsmuligheder ved kassen.

3. Fortrydelsesret

Du har 30 dages fortrydelsesret fra modtagelsesdagen. For at gøre brug af retten, skal du indsende en tydelig meddelelse inden for fristen. Varer returneres i original stand og emballage. Returneringsomkostninger bæres af kunden, medmindre mangelfuld vare leveres.

4. Reklamation og garanti

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til gældende lovgivning. Kontakt os ved mangler med dokumentation og billeder. Ved berettiget reklamation dækker vi rimelige returneringsomkostninger.

5. Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen. Oplysninger bruges udelukkende til ordrebehandling og -opfyldelse. Du har ret til indsigt og rettelse af dine data.

6. Klageadgang

Ved tvist kan du indgive klage til Forbrugerklagenævnet, hvis betingelserne er opfyldt. Du kan også bruge EU’s online klageportal ved køb fra udlandet.

7. Cookies og tracking

Webshoppen anvender cookies til funktionalitet og statistik. Du kan administrere cookie-indstillinger i din browser.

8. Ændringer

Vi forbeholder os ret til at ændre disse betingelser. Gældende version findes altid på harmoniskliv.com.

9. Ansvarsbegrænsning

Vores ansvar er begrænset til direkte skader, medmindre andet følger af lovgivningen. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser uden for vores kontrol.

10. Standardfortrydelsesformular

Du kan benytte EU’s standardfortrydelsesformular, tilgængelig på hjemmesiden.

Disse betingelser er sidst opdateret og er gældende for alle køb gennem harmoniskliv.com.